道達爾中國與阿里巴巴簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議，推動業(yè)務數(shù)字化升級

　日前，道達爾（中國）投資有限責任公司與阿里巴巴集團在杭州簽署戰(zhàn)略合作諒解備忘錄，充分整合雙方所在領域的優(yōu)勢和能力，推動道達爾在華業(yè)務數(shù)字化升級。

　　優(yōu)勢互補，助力業(yè)務增長

　　根據(jù)諒解備忘錄，雙方將基于阿里巴巴商業(yè)操作系統(tǒng)展開深入合作。道達爾中國將依托阿里巴巴領先的數(shù)字化技術與能力，在電商跨端運營、移動支付、本地化服務、供應鏈、大數(shù)據(jù)、組織管理等各領域展開深度合作，為中國區(qū)的加油站業(yè)務、潤滑油業(yè)務及特殊流體業(yè)務提供數(shù)字化基礎設施支持，增加道達爾產(chǎn)品及服務的接觸面及彈性，加快道達爾在華零售網(wǎng)絡終端布局，實現(xiàn)中國區(qū)業(yè)務的結構性、可持續(xù)的增長，推動中國業(yè)務數(shù)字化轉型戰(zhàn)略。

　　道達爾集團進入中國已有40年歷史，此次合作標志著，道達爾將成為首家接入阿里巴巴商業(yè)操作系統(tǒng)的國際能源企業(yè)，為行業(yè)數(shù)字化升級樹立了標桿。

　　數(shù)字技術是道達爾在所有業(yè)務領域實現(xiàn)卓越目標的關鍵驅動力。道達爾集團目標在2025年前，通過推進數(shù)字化進程，每年為公司實現(xiàn)15億美元的價值。中國有著全球領先的數(shù)字技術創(chuàng)新環(huán)境，更有將其付諸現(xiàn)實的條件。我們希望與阿里巴巴的合作不僅能幫助我們在中國本土創(chuàng)造更高品質的服務；更成為一種標桿，并借由我們遍布全球的加油站服務網(wǎng)絡，逐步推廣至集團海外業(yè)務，每天為超過800萬名客戶帶去更優(yōu)質的產(chǎn)品和服務以及更舒適的客戶體驗。

晏安(Ian Lepetit)

道達爾(中國)投資有限責任公司總裁

　　道達爾在全球能源行業(yè)有著深厚的業(yè)務積淀和卓越的產(chǎn)品服務。阿里巴巴商業(yè)操作系統(tǒng)就是在新品、新客、新履約、新組織等領域，助力道達爾加速數(shù)字化轉型，實現(xiàn)數(shù)字技術驅動的消費者運營，以跨業(yè)務、多場景的運營模式，讓道達爾以更高的效率做到：服務更多的消費者、更全面地服務消費者、更好體驗但更低成本地服務消費者。

靖捷

阿里巴巴集團副總裁、企業(yè)服務體系秘書長

　　全面覆蓋，賦能日常生活

　　雙方的戰(zhàn)略合作將覆蓋道達爾中國主要的業(yè)務活動，包括加油站業(yè)務、潤滑油業(yè)務、汽車養(yǎng)護業(yè)務等，并聯(lián)動阿里集團十余個業(yè)務單元。通過雙方共同打造的道達爾服務跨端品牌輕店，未來消費者可以由淘寶、天貓、支付寶、餓了么、高德等APP，隨時隨地享受到道達爾線上線下一體化的產(chǎn)品和服務。